一.特色活动

　　1.1.尖草坪区｜与君相聚 共赴花约——专业社工开展园艺文化养老实践（尖草坪区新时代文明实践服务中心 供稿）

　　朝阳社区为推动社区青春行动工作走深做实，于今年7月与山西汇德公益发展中心签订共建合作协议。该公益发展中心在社区团支部协助之下，经前期大量走访调研，发现“老有所托、老有所系、老有所学”已成为现今新时代老年人的追求。为丰富辖区老年人的精神文化生活，同时提供给他们一个展现创意和心灵手巧的平台，在公益发展中心参与实习的社工专业研究生志愿者，依托社区“青年之家”，针对性设计开展了以园艺为主题的小组干花相框DIY活动，用巧手将“风景”装进相框里。

　　活动开始前，研究生志愿者带领小组成员们回顾了有益于身体健康的手指操，向大家介绍了此次干花相框DIY课堂的活动流程以及提前准备好的材料与工具，同时详细讲解了干花相框的制作过程、所需工具和一些注意事项。

　　 

　　小组成员们在志愿者的指导和带领下，充分发挥自己的想象与构思，兴致勃勃的开展制作。每一个成员的认真选取了自己喜欢的干花配色，小心翼翼的摆弄成各种形态，丰富的色彩搭配、巧妙的形状组合，已风干的花朵、枝叶被涂上胶水灵活黏贴，搭配上闪亮的灯串，拼凑成一幅幅精美的画卷。经过小组成员们的努力，原本空空如也的相框花团锦簇，一朵朵干花瞬间焕发鲜活，每一个作品都是独一无二和与众不同。

　　 

　　干花相框制作完成后，小组成员们开心地与同伴交流分享经验并与自己亲手制作的干花相框合照，感受着花艺带来的温馨，每个人脸上都洋溢着满满的幸福感和成就感。

　　当干花藏于相框，当美好定于瞬间，艺术与花香完美结合，匠心与美感不期而遇，花朵与时光的美丽以另一种方式定格。未来朝阳社区团支部将以更加创新的工作模式，带领更多青年投身社会建设，亦期盼更多的青年加入，愿再与君相聚，共赴那一场花与时光的相约。

　　1.2.晋源区｜晋源检察院开展安全出行志愿服务活动（图文 晋源发布）

　　为深入贯彻落实党的二十大精神，推进文明城市创建，引导广大市民遵守交通规则、维护交通文明和社会秩序，从10月31日起至11月4日，晋源区人民检察院在健康北街十字路口进行“文明交通安全出行”志愿服务活动。

　　 

　　每天早上7时20分，晋源区人民检察院干警准时来到执勤点，他们身穿“红马甲”、手持交通安全提示旗与执勤交警一同维护着交通秩序。引导非机动车、行人按照交通信号灯指示通行马路，对电动车和行人闯红灯、抢黄灯、未佩戴头盔等不文明行为及时提醒和劝导。

　　 

　　文明路上，你我同行。志愿者们在此次文明交通劝导活动中，以实际行动引导广大市民自觉成为文明交通的参与者和实践者，展现了新时代文明实践志愿者的良好形象，同时也营造了安全有序、文明畅通的道路交通环境。

　　下一步，晋源区人民检察院将继续开展新时代文明志愿服务活动，传递文明意识和奉献社会的正能量，助力文明城市创建工作。

　　1.3.古交市｜“红马甲”靓丽星期五（图文 古交新时代文明实践）

　　为深入推进创城攻坚，持续维护创城成果，持续深化新时代文明实践志愿服务活动，巩固“干净、整洁、有序”的卫生环境，10月28日，西曲街道、河口镇、梭峪乡、嘉乐泉乡新时代文明实践所，开展“靓丽星期五”志愿服务活动，广泛发动街道、村（社区）工作人员，居民志愿者投身创城实践，为扮靓城市环境贡献力量。

　　 

　　志愿者们身着红马甲走入小区楼院、走上主次干道、走进沿街门店，他们有的拿起夹子将辖区绿化带中的烟蒂清除干净，有的清扫落叶，有的清理墙上的乱贴乱画，做到辖区无卫生死角、无污物。

　　 

　　志愿者们还向居民发放创建文明城市宣传手册和一次性口罩，劝阻不文明行为，传递文明理念，用实际行动推动创城宣传再深入、时代新风入民心。

　　 

　　大家纷纷表示，干净整洁的人居环境更能激发工作热情，以崭新的面貌接待群众、完成工作。开展大扫除活动还能增进同事之间的交流和情谊，上下拧成一股绳，为决胜文明城市创建添砖加瓦。志愿者赵阿姨说：“我经常来参加社区组织的志愿服务活动，文明城市需要我们每一位市民的参与，我们参与了同时也是靓丽城市的受益者。”

　　二.志愿服务风采

　　2.1.小店区｜小店区新时代文明实践中心举办志愿服务项目专业化提升培训班（图文 小店发布）

　　为进一步提高我区志愿服务项目专业化运行的整体水平，打造小店志愿服务的品牌力和影响力，10月31日下午，区新时代文明实践中心举办志愿服务项目专业化提升培训班，区属16支特色志愿服务队、12支街乡志愿服务中队、23个志愿服务社会组织负责人参加培训。

　　 

　　培训会上，龙城街道保利香槟社区的“健康小屋”邻里互助志愿服务项目负责人进行了项目解说路演。晋源区志愿服务工作负责人张永英老师围绕新时代文明实践志愿服务项目发展与项目大赛有关事宜进行了讲授。张永英老师首先讲授了中央对新时代文明实践工作的重要指示和重要安排、新时代文明实践中心建设的主要工作任务，并从特色志愿服务项目大赛案例分析的角度，针对参赛项目的解说稿与展示ppt的编辑制作，项目解说人的注意事项进行了深入浅出的讲解，同时，还结合她本人长期从事志愿服务的工作经历、实践经验和典型案例进行分析，对参赛项目具有指导意义和启发借鉴作用。

　　 

　　会议还就全区第二届新时代文明实践志愿服务项目创投大赛的相关事项进行了安排部署。并且强调，全区各志愿服务队伍、社会组织要以此次培训为契机，深刻把握志愿服务项目专业化、品牌化建设的重要意义，深入学习贯彻落实党的二十大精神，以面向人民服务群众为出发点，访民情、解民需、急民难，创设更多更好的贴近百姓生活实际的志愿服务项目，切实推动志愿服务融入基层社会治理，不断激发文明实践的生命力，推动我区新时代文明实践中心建设走在全市前列。

　　2.2.清徐县｜何永平：用爱和温暖照亮人生路（图文 清徐溶媒）

　　13个春夏秋冬，无论是在敬老院里、贫困户家、还是抗洪救灾途中、抗疫前线……到处留下了何永平忙碌的身影。从2009年至今，何永平帮助了留守儿童、困境青少年和孤寡老人等困难家庭1000余户，牵头建立“玫瑰书屋”，设立“玫瑰驿站”，联合省、市电视台帮助清徐县菜农销售滞销油菜、救助煤气中毒的一家三口……

　　在公益路上，这位“80”后尽情挥洒着青春的汗水，用实际行动诠释了新时代青年的担当。近年来，何永平曾荣获“山西省优秀青年志愿者”、“太原慈善贡献奖”、“太原市最美时代新人”、“最美清徐人助人为乐模范”等荣誉称号。

　　 

　　今天，我们一起走进何永平，倾听他的公益故事。

　　初识公益：无私付出显担当

　　1984年出生的何永平早年家境贫寒，在他的记忆里，家里没钱买衣服，一直穿的都是别人给的不穿了的衣服。他说：“那时候的冬天要比现在冷很多，看着别人穿得暖暖和和，特别羡慕。一件保暖的衣服，一双暖鞋，成了奢望，脚还被冻下了根。”长大后，何永平通过不懈奋斗，有了自己的小事业，生活条件也越来越好，但他没有忘记童年的那段苦日子，这段经历也逐渐让他萌发了做公益帮助他人的念头。

　　一次偶然的机会，何永平接触到了一些留守儿童和贫困家庭，看到那些孩子们，看到那些贫困家庭，他仿佛看到了自己童年的身影，那种困难和无助，他深有体会。何永平说：“我当时就想，我应该尽自己的能力去帮帮他们。”何永平的公益之路也从那时候开始了。

　　一次偶然，一生结缘。如今，不知不觉已是第十三个年头，做公益，已经成为何永平生命中不可缺少的一部分。2015年6月，何永平创建了清徐君搏慈善行；2017年底，成为团县委指导下的清徐青年志愿者服务队队长，并与团县委、县慈善会、清徐报社点亮爱的心灯栏目长期合作，充分挖掘贫困家庭贫困根源，有力整合社会资源，对贫困家庭精准帮扶；2019年2月，何永平在太原市民政局注册成立了太原市星光志愿服务中心，并担任中心主任，肩负的责任更大了，也更激励着他在公益的道路上继续前行。

　　何永平说：“做公益不是简单地组建一个团队、策划一场活动，而是要做真正能给社会带来正能量的事情。”

　　用爱传递：真情帮扶暖人心

　　50岁的张艳刚已在床瘫痪二十多年，他的父亲三年前查出恶性淋巴癌，做了手术，可手术后不能说话、也不能干活，今年春天他的母亲也查出肿瘤，刚刚做完手术，本来全家就没有一个劳动力，仅靠低保维持生活，这对于一家人更是雪上加霜。何永平得知他们的遭遇后，开始对接帮扶起这个家庭，经常给他们送米面油、鸡蛋、牛奶、面包、猪肉、棉被等生活物资，今年中秋节那天，何永平又给他们送去了很多生活物资，并为他们全家拍了一张团圆照片。这一爱心举动在网络上得到了很多爱心人士的关注，有一位爱心人士看到捐赠的食物比较多，怕坏掉，主动捐赠了一台冰箱。何永平把冰箱送到后，又给他们留下了电费的钱，生怕额外增加一家人的负担。“这几年多亏你们了，要不然我都不知道该咋办好。”张艳刚拉着何永平的手，流下了感动的眼泪。

　　 

　　“尿毒症妈妈”赵琴芳有个愿望：“努力活下去看着女儿长大，有了依靠，自己就放心了。”2019年10月，赵琴芳的公公在干活时突发疾病摔倒后就再没有活过来。2021年9月，她的丈夫吃晚饭时，突然摔倒在地，家人急忙叫了救护车，好心邻居也从家给拿来了救心丸，医生抢救了一个多小时，还是没能抢救回来。如今，这个家庭只剩下了母女二人相依为命。更加不幸的是，赵琴芳又患有尿毒症晚期，每两周要透析五次，这一连串的悲惨遭遇让人扼腕叹息。在得知这一事情后，何永平带着慰问品和慰问金来到赵琴芳家中，询问情况，安慰母女，随后向社会发起了募捐活动。

　　 

　　涓涓细流汇成江海，平凡小事彰显伟大。何永平，这个平凡的青年，始终将乡亲们的事当作自己的事来办，谁家有困难有急事，他总能及时给予帮助。他用阳光般的公益行动温暖他人，散发出让人亲近的力量。

　　2019年底，在太原市委宣传部举办的“平凡的力量——时代新人说”演讲决赛中，何永平讲述了他的公益故事，让全市人民听到了他的心声：“我是公益人中最平凡的一员，一朝承担，一生责任，这条公益道路，就是我坚守的信仰。只要自己还在，就会一直致力于帮扶，用爱和温暖照亮他们的人生路”。

　　三.特色文章

　　3.1.杏花岭区｜【落实有力】培育时代新风新貌 丰富群众文化生活——涧河街道打造家门口的“城市书房”（图文 杏花岭宣传微平台）

　　近日，位于涧河街道耐火西巷社区里的城市书房，成为了周边居民纷纷前来打卡的“网红地”。

　　 

　　这里首批配置图书3000多册，还有电子书借阅机、自助借还书一体机、智能化门禁系统，书房内部宽敞明亮，配备书桌、阅读台灯、充电电源、免费Wi-Fi等贴心便民服务，为社区居民量身打造舒适的阅读和学习交流空间。专门为儿童量身打造阅读空间，定期开展儿童特色活动，努力做到“一书房一特色”，满足居民对书籍的公共需求。

　　 

　　 

　　“沙沙”的翻书声，营造了浓厚的书香氛围。“书房真是个好地方，周末带孩子来这里读书，培养孩子的阅读兴趣。”“我在备考，这里安静，很适合学习。”“家里也有很多书，但这里的书更多，我很喜欢这里，离家近，有时间就可以让妈妈带我过来。”在耐火西巷社区生活的居民们说。

　　阅读传文化，书房惠民生。党的二十大报告提出，“着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强均衡性和可及性。”这为我们工作指明了方向。涧河街道认真学习贯彻党的二十大精神，把城市书房作为公共文化服务伸向基层的“末梢”，加强文化阵地建设，有效解决了公共阅读服务“最后一公里”的问题。同时，不断探索创新，整合各类文化资源，打出“城市书房+惠民服务”组合拳，通过开展读书分享会、儿童科学实践活动、“庆祝党的二十大，强国复兴有我”等形式多样的文化惠民活动，丰富居民精神文化生活，实现公共文化服务亲民“零距离”。

　　涧河街道将继续以群众文化需求为导向，着力提升公共文化服务水平，让居民在家门口享受到舒适、便捷、高效的公共文化服务，进一步提升城市文化氛围，引领全民阅读新风尚，浸润书香涧河。

　　四.新时代文明实践工作经验材料

　　4.1.尖草坪区｜线上问需听民意 线下服务解民忧（尖草坪区新时代文明实践服务中心 供稿）

　　为进一步推动新时代文明实践站提质扩面、提档升级，增强志愿服务的针对性和实效性，近期，朝阳社区新时代文明实践站通过开展“线上+线下”联动志愿服务，采取“线上问需听民意＋线下服务解民忧”的模式，多措并举切实满足居民群众多元化的服务需求。

　　 

　　 

　　线上问需听民意

　　考虑到问卷的可操作性，问卷内容设计的选择题占到90%，问卷内容包含个人基本信息、所在社区截至目前志愿服务活动评价、后续群众需要的志愿服务以及其他具体的需求等，并将问卷生成的二维码张贴在每一个新时代文明实践窗口，让群众自行填写，随时随地将自己的需求反馈上来。同时，工作人员在日常走街入户、开展疫情防控“敲门行动”时也会让大家“扫一扫”问卷二维码，争取做到“人人一扫，人人一填”，有效提升群众对新时代文明实践工作的知晓率。

　　 

　　 

　　线下服务解民忧

　　征集到民意信息后，实践站更加注重民意信息质量的把控，将问卷后台生成的数据信息进行汇总、分析，针对群众反馈比较强烈、占比较高的需求，及时研判，精心策划组织开展有针对性的文明实践活动，让群众真正成为服务项目的制定者，在文明实践中增强自豪感，增强自觉性，增强自信心，增强凝聚力，让社区真正焕发出加快发展的蓬勃朝气和强大的内生动力。“线上+线下”文明实践问卷调查活动开展以来，不仅提高群众对新时代文明实践的知晓率、支持率，营造了浓厚的宣传氛围，更为文明实践志愿服务活动明确了方向。下步，朝阳社区新时代文明实践站将结合此次调查问卷情况，精心策划新时代文明实践活动项目，丰富文明实践活动“菜品”，让新时代文明实践覆盖、辐射更多人群、行业和领域，让群众从新时代文明实践志愿活动中获得更多实惠。