“用电脑进入政务服务平台，录入基本信息，实名认证后，很快就可以领取营业执照，太方便了！”1月31日，准备开精品店的刘女士使用电脑很快操作完成营业执照的申请流程，领到了电子营业执照。万柏林区行政审批服务管理局持续推进“一网通办”，优化服务举措，以数字赋能服务，实现营商环境再优化。

　　刘女士准备在新晋祠路开一家精品店，电话咨询工作人员后，她使用电脑很快完成营业执照的申领流程。“网络时代，政务部门工作效率也大大提高了！”刘女士感慨。据了解，万柏林区持续推进“一网通办”，实现政务服务“触手可及”。该区聚焦群众所思所想，积极转变服务理念，认真探索数字化服务转型，全力推进“一网通办”改革工作。依托太原市“一体化政务服务平台”持续发力，完善梳理各事项办事指南，积极简化办件流程，缩短办件时限，提升可全程网办事项占比，真正提高政务服务效能，让政务服务简便快捷有温度。目前现有审批事项168项(业务办理项511项)已全部实现“一网通办”，其中，可全程网办事项505项，比例达到98.8%。

　　除此之外，万柏林区还积极完善“互联网+监管”机制，不断提升监管能力。以数字监管为引领，加强统筹协调，强化责任落实，全力推进“互联网+监管”工作，不断提升政府监管和执法水平。目前，万柏林区共认领监管事项目录清单692项，完善监管事项检查实施清单717项，监管事项认领率、检查实施清单填报率达100%。同时加强数据归集，确保监管常态化，各监管单位实时录入监管行为，监管信息实时发布，监管事项覆盖率持续提升。

　　此外，该区加快建设涉企政策“一站式”综合服务平台，上传涉及多个部门的首批惠企政策37条，不断扩大政策覆盖面和知晓率；提档升级帮办代办服务台，开展“7×24小时自助服务+中午不断档+节假日预约办理服务”，2023年共受理帮办代办服务21918件，免费印章22672枚，免费邮寄1609件，持续为各类经营主体减负添能。

　　相关负责人介绍，营商环境是经营主体生存发展的土壤，而数字化是实现营商环境再优化的重要手段和方式。万柏林区行政审批服务管理局将紧跟时代需求，继续积极探索推进数字政府建设和发展。（太原日报 侯慧琴 郭瑶）