有楼有院，却无人管理，这是大多数人对老旧小区无物业管理的印象。如何让老旧小区的居民享受到物有所值的物业服务？万柏林区小井峪街道光华街社区党委书记李婷创新思路，引入社会资本，以“先尝后买”的方式，让居民先体验物业服务，等居民满意了再缴费。这一做法推行后，试点小区的居民感受到了不一样的物业服务，大事小情都管得不错，“准物业”渐渐赢得了民心。小区居民称赞道：小区环境是肉眼可见的变美、变干净了。(《太原晚报》7月21日)

　　人们常说，买房一瞬间，住房一辈子。虽说关门才是自己家，但小区环境和管理水平还是直接影响着居住质量。在社区组织的帮助下，通过“先尝后买”的方式引入物业管理，无疑能够让居民们更加放心地实现过渡，找到适合的小区管理方式。

　　再优美的绿化、再豪华的公共装修，也会随着时间而出现问题，所以即使是同样地段，如果一个小区长期没有物业进驻，房价一定会低一大截，因此很多知名开发商房子之所以卖得好，和物业质量有保证也不无关系。

　　面对无物业小区的困境，居民们很难自发地做出改变，尤其是在没有成立业主委员会的小区，想要统一共识难上加难。在此过程中，很多地方也做出过探索，譬如街道社区干部定期义务劳动，还有的小区自己成立了物业公司，但都不是理想的方式——前者难以持续，后者对业主自治的水平要求不低。如今，在社区干部的牵头下，让居民们先试用物业服务，尝到甜头后再决定买不买，这样做无疑会打消很多人的疑虑，有助于实现小区物业从无到有。

　　其最大的优势在于，社区作为独立第三方，它的出面更有公信力，会根据小区实际情况和居民诉求进行第一道筛选。为了赢得业主们的青睐，物业服务的性价比一定不会太低，会让小区出现立竿见影的改变。对于没有业主委员会的小区，有大家都信任的人来组织，无疑是破冰的第一步。

　　然而，随着时间推移，“转正”后的物业公司会不会服务变质，谁也难以保证。紧接着的一个问题，就是一旦业主们不满意，如何能够顺利炒掉现有物业，选择更加心仪的公司？还有，如果为物业费埋单的业主们缺乏话语权，事无巨细都要社区干部来跟物业协调解决，他们能否顾得过来？

　　毫无疑问，社区只能“扶上马、送一程”，不可能包办所有大事小情，解决小区的问题，根本上还要靠业主们自己，即成立业主委员会，从而真正实现小区自治。毕竟，无物业只是表面现象，本质是缺乏达成共识的机制，业主们难以形成合力，也就无法让《民法典》《物业管理条例》等法规赋予的权利派上用场。这方面，更需要街道社区围绕痛点精准帮扶，摸索出一套切实可行的办法，使无物业小区的业主们找到共同行使管理权的方式，进而可以独立运行，从而实现小区环境质量的不断提升。（太原晚报 宋鹏伟）