太原文明网
中国文明网总站 联盟网站 文明播报 | 文明创建 | 道德模范 | 志愿服务 | 未成年人 | 工作提示 | 图文简报 | 视频宣传 | 文明风采 | 文化建设 | 文明看台 | 公益宣传
  首页>视频播报
太原市身边好人网上系列访谈第五期
来源:   2017-07-07 10:29:22   

    郭晓青:太原文明网的网友们大家好!您现在看到的是我们正在直播的“德耀中华  群星璀璨”,今天我们要进行的是太原市身边好人网上系列访谈。

    在前面,我们进行过一个系列的访谈,大家对于太原市的身边好人有了一个大致的了解,今天我们继续为大家介绍在太原市,在我们太原市民身边的好人。

    今天为大家介绍的,一位是杨蓉,大家看到了,是一位民警;还有一位是陈勇,陈勇的职业,我们给大家留个悬念,我们先跟杨蓉进行一个交流。

    杨蓉,平时社区的居民叫您什么呢?

    杨蓉:年纪大的叫小杨,年轻的叫杨姐,再小的叫阿姨。

    郭晓青:最开始的时候他们叫什么?

    杨蓉:叫杨警官。

    郭晓青:从杨警官到小杨、杨姐、阿姨,多长时间发生了称呼的变化?

    杨蓉:大概有5到10年。

    郭晓青:这个日子我们觉得好长好长,但是中间做的一些工作,可能是我们大家难以想象的,用5到10年,让大家在称呼上有一个变化。你更喜欢大家叫杨警官还是杨姐?

    杨蓉:更喜欢大家叫杨姐、小杨阿姨。我们感觉像一家人。

    郭晓青:我们看看杨蓉5到10年的时间到底发生过什么变化,我们就从最开始说起——材料里说的金刚里南三巷5号院。

    杨蓉:这是我管辖的26个院落当中其中一个。这个院落因为它是80年代三桥街和周家里的拆迁户,安置房,没有物业管理设施,当时这个院落,每两个楼之间就有一个通道,像桃园路,滨河东路等等,而且这个院落的人比较复杂,形势不太好。当时我把我的警务室从南三巷的路口搬到南三巷的5号院之内,就是从这个院子防范薄弱的角度考虑搬进去的,2014年搬进去。

    郭晓青:条件差,基础差,治安形势差的小区,26个小区里面有多少个?

    杨蓉:12个。

    郭晓青:我觉得你们5到10年有这个称呼的变化,有点儿短了。我们就从条件特别差的说起,刚才说了,这个院落形势比较复杂,当时的刑事案件怎么样?

    杨蓉:就是这个院子最多,两个院子都挨着滨河东路,经常有顺手牵羊的事情发生,我们警务室搬进来之后,经过方方面面的努力,基本上零发案了。

    郭晓青:除了采取这个措施之外还有什么措施?

    杨蓉:我们就是以社区警务室为平台,其实我们主要采取的是“家家搞治安,人人重防范”的治安模式,我们要以警务室为平台及通过我们拓展为群众服务的各种项目,让人人都争当志愿者,你每天把自己家的门关好,窗户关好,我们及时杜绝,都可以。

    郭晓青:先把自己家的门前雪扫好。

    杨蓉:对,除此之外我们根据社区的治安特点,发展了很多治安信息员、治安积极分子,还有一些热心治安的志愿者。

    郭晓青:那我现在能想象一下,等于是整个小区的居民全部都动员起来了,大家首先管好自己,然后为片区要操心。现在这6个路口怎么样?

    杨蓉:现在只留下一个大的消防通道和社区的门,三年时间达到了零发案。

    郭晓青:我们想象一下,现在如果进入到金刚里南三巷5号院,如果陌生人进去的话会怎么样?

    杨蓉:大家都会积极反映,比如一些旧家具的进去,我们院子里的人都会问,我们都会及时落实他们的身份,比如对社区里面长期固定收旧家具的人,我们会登记他们的信息,他们可以在社区。陌生的面孔一到社区,大家就能发现。

    郭晓青:我觉得你的办法说复杂也不复杂,但是说简单也不简单,你是把社区全部都动员起来,5号院共多少居民?

    杨蓉:296户,1000多人。

    郭晓青:用了5到10年的时间,我用这样的时间量来形容它,那这个院发生了这样的变化,三年时间零发案。

    杨蓉:22个院落零发案。

    郭晓青:可是条件不好的院落有12个。

    杨蓉:我一个人的精力是有限的,一开始比较辛苦,比如南三巷5号院、6号院,还有南一巷1号院、5号院,还有北二巷6号、9号院,这些院落的基础设施条件都差不多,但是这些院落因为是拆迁户过来的,人员成分比较复杂,口子多,6个口子。其他院落也需要管理,我们和社区居委会紧密结合,依靠我们治安志愿者、治安积极分子、楼长、院长、网格长,网格长是社区干部,我们把社区分为9个网格,3000多户分为9个网格,每个网格管的几个院落,院落有几个院长,院落又有几个楼长。

    郭晓青:你把所有东西都量化了,是你发明的吗?

    杨蓉:我们以前有这个要求,但我是实实在在落实到位,而且有创新。

    郭晓青:网格长我是第一次听说。

    杨蓉:我们这一系列是网格化管理,把它连接成线,非常好,而且是做得比较到位的。

    郭晓青:比如这个网格长,他负责什么?

    杨蓉:这个网格里面的大事小情全面负责,他下面的两个院长,比如有4个楼长,楼里面还有信息员,信息员我们是有条件的,比如平时热心治安,愿意管事,也热心的,他有他的一个体系。

    郭晓青:所以说到了你的辖区里面,我们可能看不到戴着红袖标,在满院子里巡逻的人,但是每一个人眼都是瞪圆的。

    杨蓉:包括我们的修车师傅,修鞋师傅,都可能是我们的治安志愿者。必须把他们动员起来,因为我一个人的精力真的是有限的。

    郭晓青:陈勇听到这儿你是不是特别感慨?你和社区打交道是最多的,我们的警官他能够把这个院里的人,大爷大妈们,小朋友们全都动员起来,都成了一个队伍,说容易难了,因为这需要一些具体的措施,像12个治安比较乱的地方,变成零发案,不是一句话的事情,所以刚才说的5到10年,我们觉得时间不够。

    除了管治安,我们知道警官还要管一些杂七杂八的事情。

    杨蓉:我们和群众打交道,每天接触的就是群众的家长礼短,这也是我们服务群众的过程,也是赢得群众信任的过程,你给群众把这些问题、矛盾处理好,其实和我们的基础工作都是相辅相成的。

    郭晓青:大的管治安,对于一个居民家中来说,这是一个特别大的事,但小的事情,作为一个警官,你能管到多小的一件事呢?夫妻吵架?

    杨蓉:夫妻吵架不小,它关系到一个家庭的和谐,家庭和谐社区才能和谐。最小的比如邻居的狗扰民,邻居家养鸡,污染环境,还有空调的噪音大影响休息等等。

    郭晓青:其实你更多的工作是做调解是吗?在做调整、协调的工作。每天得说多少话?

    杨蓉:我曾经和太原日报社的杨沫沟通过,他问我什么感觉,我说我的感觉就是腿不停、嘴不停,一个是调解,一个是宣传发动,宣传一些安全防范的知识等等。

    郭晓青:咱们两家之间有意见,你还得接着去调节,得坐下来说,我们大家可以想象一下,嘴皮子得磨多少。25年,一直在基层做这个事情,那得说多少话?

    你现在时间的安排,有多长时间是在社区呢?

    杨蓉:我除了值班,除了所里的学习、会议,一般都在社区,因为很多工作,必须到社区才能落实。比如检查,人口的登记,治安隐患的排查等等。

    郭晓青:有没有一些突发的情况?

    杨蓉:我的社区里面没有。

    郭晓青:太好了,这和你们的网格、志愿者他们都有关系。

    杨蓉:前两天有个群众扔垃圾的时候,发现有个垃圾袋,里面有炮,我们志愿者就送到警务室了。

    郭晓青:能发现,大家有这个意识。

    杨蓉:社区就是我家,安全靠大家,一点一滴的努力,都会让这个社区走上一个安全的轨道。

    郭晓青:这是你25年得出的结论,也是体会,也是经验,但我觉得特别难能可贵的是,居民发现了之后能够拿出来放到你那儿去,说明25年当中,你每天腿不停,脚不停,嘴不停,是有效果的。

    杨蓉:是的,一点一滴的努力,得坚持。前年的时候安全检查,我们在社区院落有一个公告栏,就有群众给我打电话,说父亲转业回来之后有这种情节,好像拿回来200发子弹,去世了之后装修家发现了,他就是看到了我们公告上的通知,赶紧联系我们上交,所以平时的一点一滴,都会为我们的社区建设助力。

    郭晓青:而且你得付出,没有你的付出,大家不会有这个意识,就像扔炮的人一样,没有这个意识的话,他觉得扔了就好了。你作为一个女同志,人到中年,时间怎么分配的呢?家里的事情谁来管?

    杨蓉:孩子小的时候,一直到孩子上大学之前,都是妈妈在帮我。我上周才休假回来,也是为了对妈妈表示感谢,今年专门利用十天的假期,陪我妈去江南放松了一下。

    郭晓青:孩子理解吗?

    杨蓉:小的时候不理解,长大了理解了,母亲节的时候给我发了个红包,说妈妈,你拿这个钱,跟我姥姥吃一顿。

    郭晓青:他对你的工作理解了。孩子小的时候抱怨你最多的是什么呢?比如孩子生病了,但是你在这儿还有事情要处理,离不开,我知道一个警官24小时意味着什么,孩子如果有什么情况的话,很纠结,很挣扎。

    杨蓉:有时候工作起来就忘了,顾不上想那么多。

    郭晓青:孩子成长的这个过程,你把精力都放在工作上,会不会有一点亏欠?

    杨蓉:大部分警察都是这样的。

    郭晓青:我理解是一种牺牲。

    杨蓉:我们领导经常开会说,选择了警察就是选择了奉献,还有很多都是双警家庭的,更没有时间照顾孩子。

    郭晓青:孩子理解,而且经过了成长的过程,现在可能更理解妈妈了,更心疼妈妈了。这25年和社区打交道,给你留下印象最深的是什么?

    杨蓉:群众的感情特别朴实,虽然我为社区做了一些事情,但是这都离不开社区群众对我的信任和支持,而且群众对我的感情,更是激励我25年来走到今天的最大动力。群众里面也有很多比我境界更高的,他们的事迹也在不断地感染着我,也让我不断检点自己,让更多的群众感受到我们这个社区是温暖的,和谐的。

    郭晓青:你要把这个片区,这26个社区打造成一个大的家庭,你作为这个社区的“小家长”,把所有的居民,几千人凝聚在一起,形成零发案、和谐、温馨,你最累的时候,是什么时候?

    杨蓉:就是说我把一个一个工作都做完,全部做完、做好,自己休息下来的时候,感觉是最累的。

    郭晓青:突然地缓过劲儿了。掉过泪吗?

    杨蓉:掉过,有时候也会遇到不理解。比如说有时候在社区付出的时候,回到家里爱人也会埋怨,等我休息的时候,我说我给你们好好做饭,收拾家,他说不用,你对我们就像对待群众,就可以了。

    郭晓青:其实在你为这26个社区付出的同时,你的家里也是在付出的,包括妈妈,包括孩子,包括爱人,而且这其中,爱人的付出是最大的,我们经常讲,军功章有你的一半。虽然他有抱怨,但更多的是心疼。别人的爱人在家,妻子在家,做做饭,安安逸逸地去操持这个小家庭,所以我觉得更多是一种心疼在里面,而且我觉得他希望你把目光放在他的身上。不过事情总是有这样的过程,就像孩子现在的理解一样,居民对你的积极配合,他对你的话的响应,我觉得这是作为警官心里最大的安慰。社区居民记得你吗?

    杨蓉:记得我。邻里之间有很小的纠纷他们会报警,然后110就说我们通知社区民警让过去。他们说又是杨蓉?那就不用报警了。他们信任我,包括子女之间因为财产,他们找我,信任我,有时候,有些家里的事情,他们是不愿意和别人说的,但是他们信任我,让我去调解,这种信任是我最感激的。

    郭晓青:其实我们看到的不仅仅是22个社区零发案的现状,更重要的是你们之间的鱼水情深,这不是多少年能计算出来的,也不是多少钱能计算出来的。

    杨蓉:我跟我们社区群众说,我们打造平安社区不是目的,而是说我们在安全的基础上要文明,包括我现在也是学雷锋志愿者,我要感染他们,让他们去做各种各样的志愿者,为我们的社区添砖加瓦。我要在社区发挥党员的先锋模范作用,让更多的群众都为党的事业增添正能量,这是我的目标。

    郭晓青:太伟大了。我要为您竖大拇哥。刚才居民说不用杨蓉来的时候,我真的想掉泪,这是大家对你的心疼,而且是一种千金不换的感情,她用25年的工作实践,用5到10年改变称呼的经历,改变了人们对一线民警,对整个大太原的新的认知,谢谢杨蓉,也为我们的干警点赞。

    听到这儿,我们都挺感动的。

    陈勇:我也很感动。

    郭晓青:很多事情不在多大,关键是一种坚持。看似是一个称呼的变化,但是后面所折射的东西,太值得我们所有网友想一想,为什么会发生这种变化?杨蓉所作出的牺牲是什么?值得每一个人去反思。

    我们刚才说了,陈勇是做什么的,我们要给大家留一个疑问,现在不知道大家猜到了没有,陈勇把你的职业给大家报一下。

    陈勇:我的职业是一名修脚师。说起这个职业,从我从事这个行业开始,一开始的时候是因为生活所迫的。

    郭晓青:我得打断你,你是太原当地人吗?

    陈勇:是的。

    郭晓青:太原当地人做这个事,大家原来叫修脚工,臭修脚的,我们知道太原很多本地人是不做这个行当的,因为它比较脏,而且在三六九等里面属于比较低等的,你当时为什么要做这个呢?除了生活所迫之外,还有什么考虑?

    陈勇:以前我爷爷,我叔叔开车,我小时候跟着他们去玩,就见他们去修脚。

    郭晓青:我们应该用一种职业精神,或者用工匠精神来说,这是一种传承。

    陈勇:当时那个社会,人们对这个行业都看不起,我受伤之后,在北京的叔叔把我叫去,我是受叔叔的感染。因为我四叔比我大的四岁,是我最小的叔叔,我四婶也是一名共产党员,汶川地震的时候,他就把自己的美容美发生意放下,地震完之后他们两个就去了汶川在汶川呆了一个月,而且是在北京买了一些物资,花了20多万,运到了汶川。

    郭晓青:其实你一开始做修脚师是迫于无奈,但是看了叔叔之后,你觉得这个职业有一个崇高的含义在里面了。

    陈勇:当时也没想着有多崇高,就想着要做一点能帮助人的事,当时去了就开始修脚,他走了一个月,店里的生意都是我在打理,从他身上,我感受到了一种助人为乐,而且他是不顾生命危险,跑到地震的地方,对我非常鼓舞,当时我自己心里也在想,人活的意义不在于做什么或者挣多少钱,而是应该做一件发光的事情,让周围人看到一些正的东西。

    郭晓青:修脚本身可能是一门技艺,是一个职业,但是你要让它发出光来。

    陈勇:做了这么多年,我是2004年去的北京,2008年年底回到太原,回来以后干修脚。

    郭晓青:这我就不太理解了,可能很多网友也不是特别理解,比如我们看到叔叔去汶川,对你是一个激励,你要发光,但是发光可以有很多的方法和形式,修脚师本身每天去修脚,他怎么发光?

    陈勇:你在自己的本职工作上,都可以做到发光,无论你是做什么。做公益的话,我觉得帮助人,尤其是老人,因为我在工作当中,遇到很多的老人,老年人一个是眼睛花,再一个,岁数大,弯腰弯不下,再一个,儿女们比较忙,他的指甲很多时候自己剪不了。

    郭晓青:而且眼睛也看不到了。

    陈勇:所以来找我的老人们,我看到他们很痛苦。后来在社区接触到一些孤寡老人,他们长期没有人管,挺可怜。一开始就是觉得这些老人挺可怜。

    郭晓青:作为一个修脚师,作为一个常人,自己的脚可能都觉得要天天洗,修理一下,别人的脚可能觉得好脏啊,然后老人的脚,因为他疏于打理,可能会更严重一些,你嫌弃过吗?

    陈勇:刚开始不太容易接受,老年人时间长了不洗脚,而且有的有严重的脚气,还散发出来味道。时间长了就习惯了。以前认识的朋友在问我什么的时候,一开始觉得不好意思说,觉得别人都有很好的工作,觉得自己很自卑,不好意思说,但是后来没有这种感觉了。

    郭晓青:怎么没有的?

    陈勇:因为在给老人修完脚之后,一开始很不好的一双脚到我给他处理完之后,他的脚完全是两个样子。而且老人特别感谢我,拉着我的手都要掉眼泪,给他修修脚,比给他买东西来得更实在。

    郭晓青:而且他的儿女可能都不想面对。

    陈勇:不单纯是不想面对,而是没有方法去解决,他没有专业的工具,也不敢剪。所以我觉得我的工作是有价值的。

    郭晓青:所以你从他们的表情,从他们的变化当中,你的思想也发生了变化。那么现在如果熟人朋友问你做什么的,你会怎么说?

    陈勇:我会很自豪地说我是修脚师。

    郭晓青:我们想让大家看看你的这双手,这就是给无数老人修过脚的手。

    陈勇:我们修脚是用巧劲的。

    郭晓青:但是这双手让我们依然看到了职业的伟大。其实这个变化是有一个过程的,你最一开始从这个职业的迫于生计,到最后喜欢,这个我都能理解,但是你要创业,修脚和创业,它中间的联系是什么?我做修脚师,我发我的光就可以了,但是要把它作为一个创业的基础,挣钱不太容易。

    陈勇:其实我一开始做任何事情没有过多地去想,只是简单去做,就像这个创业一样,我在太原市的口碑比较好,客人比较多,好多人找我,所以需要增加人手,一个人做不了。

    郭晓青:需要带徒弟吗?

    陈勇:需要。

    郭晓青:而且需要来不了的人也能享受到这个服务。

    陈勇:一开始有些老人卧床不起,我就定期去修脚。因为他来不了。能来的尽量让他来店里。

    郭晓青:我看材料里,你经常去养老院,或者为一些残疾人进行服务,你给多少老人洗过脚?有数字吗?

    陈勇:确切数字我也记不太清楚,从一开始干这行就开始为老人服务,已经十来年了,一天平均最少两三个。

    郭晓青:我想大家心里都在快速地做这个计算,而且这其中还有上门服务的,还有去养老院服务的。现在有多少个店呢?

    陈勇:有四个店,分别在大营盘、南肖墙、平阳路,还有电厂那面。

    郭晓青:等于太原市的东南西北。你要让太原市东南西北住着的老人都方便一些。有一个问题,很多的职业,大家觉得修脚工是比较低的,你当时没有想出一个更能挣钱,更光鲜的一个职业吗?

    陈勇:想法也有,不是那么很强烈,我这个人不管做什么,就是做一行爱一行,没有过多地去想,只是把我修脚的职业做好,把我的技艺传承下去。

    郭晓青:现在修脚师也有职称是吗?你现在什么级别?

    陈勇:我现在是三级高级。最高级是一级。

    郭晓青:你的技术大家都怎么说?

    陈勇:老人们其实更多的是感的话,我会仔细给他们去修。

    有个老人当时70多岁了,找了我之后,我一直给修脚,到80的时候,后来就不来了,很长时间不来,可能怕不行了,后来我就打电话,很怕听到这样的消息,但确实是不在了。

    还有一次,我上门服务了一个老人,给他做一个矫形,当时一看,还不到时间,我说干完活去吧!就是一个多小时,但是我去的时候,人已经不在了,现在想起来非常难受,没有想到。

    郭晓青:没有想到修脚会有很多生死的交织。所以你会经常面临这样的考验,或者说这种矛盾,心里的交织可能会更多一些。老人修脚他觉得舒服了以后,会是什么表情呢?

    陈勇:有一次在养老院,我们去做义工,有一个老人坐着轮椅,第一次去的时候他不配合,因为他的脚指头比较长,趾头都肿了,后来经过说服,给他弄了,第二次他见了我们就笑,很高兴。其实他是没有面部表情的,他是痴呆,但是第二次他就笑了,所以老人还是心里明白了。

    郭晓青:而且他知道谁给他带来的这种舒服,谁给他带来的这种愉悦,所以即使一年四季都没表情,看着你就有表情。

    陈勇:因为我们去的时候穿着工作服。所以为什么坚持这么多年?老人们见了我都说,小陈,你以后不要换职业,也不要不干,否则我们怎么办?这种情感别人可能体会不到。

    郭晓青:我们现在也感同身受,现在很多人离不开你,尤其这些老年人离不开你,你看到已经痴呆的老人脸上会对你绽放笑容的时候,心里想继续做下去。有一个网友问你当初为什么选择了修脚?是什么支撑你这么多年一直对老人进行免费服务?

    陈勇:支撑的话,还是刚才那句话,和老年人的一种感情。

    郭晓青:而且为了这个“离不开”,你可能会继续做下去。

    陈勇:因为他们来需要了,而且各大养老院虽然有护工,但是他们也不专业,弄得可能会很疼,老人们不愿意。

    郭晓青:所以一个是老人们需要,另一个,这个技艺也需要你发扬光大。

    网友问杨蓉,作为一个女民警,你比很多男民警都做得好,原因是什么?

    杨蓉:原因就是要把小事当成大事做,把工作做在平时,把好事做成经常。

    郭晓青:我们这两位好人都没有什么豪言壮语,我的工作本身就是一个发光的事情,这就是他们对于职业的一个基本认同,所以才有了小平安促成大平安的杨蓉和老人都离不开的陈勇,谢谢!

编辑:sxty_lisy
  文明看台 更多>>  
文明创建 更多>>  
“身边好人”走进网络
我市连续十届20年蝉联“全国无偿献血先进城市”荣誉称号,人均献血率远超全国平均水平
太原数字城管给省城11类公共设施穿上“不粘衣”
太原市发放3万张“文化消费卡”
2016“紫林杯”广场舞大赛在东湖广场拉开帷幕
迎泽区卫生监督所对全区游泳场所开展卫生专项检查
文明风采 更多>>  
青年油画展亮相太原美术馆
《两岸“无锁不谈”合作交流展》在山西民俗博物馆开展
欢迎来山西,一览中国历代彩塑
太原捷安特俱乐部在骑游活动中宣传山西民俗文化
晋字牌“非遗”展演扮靓食品街
太原市精神文明办主办“文化龙城美丽太原”书画展
  电话:0351-4223160
  传真:0351-4220006
  邮编:030081
  地址:太原市新建路81号
太原市精神文明建设委员会办公室
W020130128516075214527.jpg
太原文明交通公益广告
文明交通公益广告宣传内容
[公益广告]雅安雄起
公益宣传——诚实守信用语
公益宣传——志愿服务用语
太原文明网版权所有 太原市精神文明建设委员会办公室主办 技术支持:太原新闻网